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给老板占座”到底是不是实习生“分内的事儿?

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发表于 2020-10-25 20:58:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
挺久以前,部门里有个名校学法律的研究生来实习。起初大家都还蛮看好的,但最后实习期结束,部门内部讨论,人力资源部不予出具实习证明。非得这么狠吗?

[url=https://f1.dajieimg.com/n/image/T1GkDvBgDT1RXrhCrK_m.jpg][/url]


通常用人部门对实习生还挺宽容的,能力问题嘛,或爱莫能助,或莫衷一是,毕竟人家是初来乍到,真正做了多少活大家不会太较真,也不好太较真;但说到态度问题,瞎子都能感受到差别,每个人都有权来谈谈感受,很多时候就容易拿“态度”来说事儿。

虽然他也没直说,但大家很快就都感受到,这个实习生认为,他只应该做他认为的——分内的事儿,而且应该由他的经理统一给他派活,而其实他是部门唯一的实习生,从以往实习生承担的工作上看,主要工作量并不在他经理那里,这种Team Intern的角色在公司特别常见。

他不情不愿、半推半就地实习着,大家渐渐就不怎么找他帮忙,毕竟在当时的部门,我想在其他部门、其他时候也是一样,没有什么是非得实习生才做得了的。但最后怎么就闹翻了呢?

大老板中午有一个非常重要的饭局,地点就安排在公司楼下的西餐厅。此西餐厅午餐时间席位枪手,可提前预约留位,但以12点为限,过时不候。

那天,老板助理提前给订了位,但老板和客人餐前的正式会议一直没结束;眼看12点了,需要有个人去西餐厅把座位占上。老板助理自己当天有其他工作实难抽身,就好声好气地拜托实习生下去占个座。他中饭约了人,就以此为由把老板助理给拒了,还挺理直气壮的。

老板助理最后怎么自己搞定占座一事此处略去五百字,但其心情可想而知。她妥妥地觉得这个实习生不能识大体、顾大局——你约了人没关系,跟那人说一声晚到一会儿,或者干脆改约到此西餐厅,一举两得。实在不能帮忙, 态度也得有吧,say no也温柔点儿吧……但实习生也有自己的道理——给老板占座可不是我分内的事儿,我是来实习的,不是来打杂儿的;而且午休时间就不是我的工作时间, 我有权自由支配。

说出去的话,泼出去的水。事情闹得有点儿大。这个故事大体说完了,我心里有倾向的评价,也更有不明的定论——对于各个环节的谁对谁错、孰是孰非,对于其中的很多细节的处理,对于事情最终的结果,等等。

但故事里可以很有争议的一个问题是给老板占座”到底是不是实习生“分内的事儿”?什么是实习生“分内的事儿”?要不是“分内的事儿”,是管还是不管?

我的前老板曾有言——“实习生是来学习的,不是来打杂的!”

这话必定深得实习生之心,但让部门同事们也颇为为难。千真万确,谁说不是啊——“实习生不是来打杂的”,但谁能给“杂活”下个定义啊?除了大老板,谁能一点儿“杂活”不干呢?“杂活”就简单,就不能学习到东西吗?

不去深究,跑文件、打印复印一般算“杂活”。但“跑文件”可是与其他部门、其他部门的人打交道、了解公司运作流程的最直接的途径,而“与人打好交道”正是《办公室生存法则》的第一条,说严重点儿,也是唯一一条。“打印复印”是杂活,也不能做了,那实习了半年的同学们最后连打印机都不会用,也是有点实习生涯不完整了吧。(想想我们在“四大”当小朋友那会儿,都是正式员工第一年、第二年了,都被“影帝”“影后”的被使着、叫着。)

老板此话一出,一段时间里,同事们彻底茫然了,实习生也茫然了。那段日子来的实习生都特别清闲,也没什么收获。

个人观点:实习生最好不要太计较是不是“分内的事儿”。

还是那句话“没有什么是非得给实习生做的”,要是有就糟了。我们部门没有明显的忙季、淡季,这些年来来走走那么多实习生,做得少的,恨不得一大半时间上网睡觉;做得好的,完全是我们的左膀右臂,和业务亲密接触,得到非常多的锻炼,即使很重要的任务,都放心拜托给他。这其中的差别有多大?

当然,可能会有人羡慕那个成天上网睡觉的。关键问题是,实习的目的是什么?用人部门非常灵活的——你要的多,就做得多、学得多、得的多;你要的少,只要“态度”上别太过了(消极怠工有时都没事儿,但积极反抗前得三思。),想在简历上写上一笔是非常容易的事情——没拿到人力资源的实习证明也可以写进简历,因为这段实习确实存在过。(所以我们也没有很狠。)可对于每个人,最宝贵的是时间和资源,最重要的是学习和成长,有人却不明白这个道理。

尽管我遇到过不止一个非常非常优秀的实习生,但坦白说,我从来没有对实习生有很高的期待,因为我自己是过来人,我幸好还记得自己初入职场的样子,还记得一些甚至都不堪回首的“壮举”,所以我没有理由要求别人那么多。而且,真心话,现在的实习生大多比我、比我们当年表现得成熟;每每看到他们的尽心尽力,我都会心怀感激。

身边的很多朋友和同事对待优秀的实习生也是不遗余力地尽前辈之力去支持和提携。为实习生争取参加部门会议、跨部门访谈、聚餐、公司活动不是他们“分内的事儿”;帮助实习生找工作、找对象、找房子不是他们“分内的事儿”;和实习生成为生活中的忘年之交、甚至是业务上合作伙伴也不是他们“分内的事儿”;但他们都欣然为之。不能老想着“遇人不淑”,还有四个字——叫“将心比心”。

本文来源网络,感谢作者好文章

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